برخی از افراد تصور می کنند، بازاریابی و فروش تلفنی قدیمی شده است و باید از روش دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند، در حالی که این چنین نیست!
زمان مورد نیاز برای مطالعه این مقاله: 6 دقیقه
هنوز هم فروش از طریق تماس تلفنی جوابگو می باشد، منتها فرد فروشنده می بایست مهارت های بیشتری برای مذاکرات تلفنی کسب کند تا بتواند فروش موفقی برای شرکت خود ایجاد نماید. در ادامه مقاله به معرفی بهترین تکنیک ها جهت فروش تلفنی موفق خواهیم پرداخت.
مارلیک آپ شرکت فناوری اطلاعات آماده ی ارتقاء و رشد کسب و کار شما در دنیای اینترنتی می باشد، جهت ارتباط با ما به وب سایت مارلیک آپ مراجعه نمایید.
برای اینکه نقاط ضعف خود را حین تماس تلفنی پیدا کنید، پیشنهاد می کنیم صدایتان را در آغاز فروش تلفنی ضبط نمایید و بعد به آن گوش دهید تا بتوانید عملکردتان را بهبود ببخشید.
شاید حال و احوال کردن و صحبت در مورد آب و هوا صمیمیت ایجاد کند اما ممکن است باعث هدر رفتن زمانتان شود و شما را از هدفتان دور کند، پس این مورد را نیز همواره به یاد داشته باشید.
حتما برایتان پیش آمده که هنگام صحبت تلفنی، مشتری کمی عجله داشته باشد که سریعتر ارتباط را قطع کند. پیشنهاد می کنیم در چنین مواقعی شما سریع تر این کار را انجام دهید زیرا در این حالت شما مکالمه را با توجه به شرایط خودتان پایان داده اید و اینگونه پایان مذاکره باز میماند و در فرصت های بعدی می توانید برای فروش خود تلاش کنید.
در این تکنیک جسورانه، فروشنده باید فرض را بر این بگذارد که محصول خود را فروخته است و در این زمان مشتری به سختی می تواند عقب نشینی کند و به احتمال بالایی خرید را انجام می دهد اما اگر فروشنده غیر این عمل کند، بیشتر باعث فراری دادن مشتری از خرید می شود.
در ادامه بخوانید: 3 مورد از مهم ترین مهارت های اپراتور تماس
همیشه به طور مستقیم و صادقانه هدف خود را از تماس تلفنی بازگو کنید، زیرا همین صداقت ممکن است عاملی باشد تا مشتری از شما خوشش بیاید و خرید هم انجام دهد. لازم نیست از تکنیک های زیرکانه استفاده کنید، این روز ها همه افراد متوجه این موضوعات می شوند و در نهایت باعث ناراحتی شان می شوید پس فقط کافی است، تیز و سریع و صادق باشید.
همیشه در پایان فروش با احترام به مشتری باید سوالاتی را از او بپرسید به عنوان مثال:
از آن جایی که مشتریان دوست دارند مورد قدر دانی قرار بگیرند، پس باید توجه داشته باشید که انتخاب سوال نهایی بسیار مهم و نکته بینانه است.
در آغاز تا پایان مکالمه از حس مثبت و جملات مثبت استفاده کنید زیرا تاثیر بسیاری بر مخاطب خود می گذارید و احتمال مذاکرات بعدی را چند برابر خواهید کرد.
از جملاتی که در زیر به آن اشاره کرده ایم، حتما استفاده کنید:
مارلیک آپ در بیزینس شما شعاری به عنوان تیز و سریع را به کار می برد که در نهایت موجب درآمدزایی بالا در کسب و کارتان می شود. جهت مشاوره با متخصصان فروش به بخش پشتیبانی وب سایت مارلیک آپ سری بزنید.
نویسنده:
امروزه دنیای دیجیتال و بازاریابی آنلاین به شدت به محتوای بصری وابسته است. یکی از جذابترین و تاثیرگذارترین انواع محتوا، انیمیشنها هستند. انیمیشن یکی از تاثیرگذار ترین ابزار های روایت داستان و انتقال پیام در دنیای مدرن است. در گذشته ساخت انیمیشن فرایندی زمان بر و پر هزینه بود که
در دنیای امروز که سرعت انتقال اطلاعات و رقابت در بازار بهشدت بالا رفته است، جلب توجه مخاطب به یکی از مهمترین چالشهای بازاریابی تبدیل شده است. مخاطبان دیگر جذب متن یا پست های ساده اینستاگرامی نمی شوند. شما تنها چند ثانیه وقت دارید تا فرصت رد یا تایید از
در سال های اخیر هوش مصنوعی به یکی از انقلابیترین فناوریهای قرن بیستویکم تبدیل شده است. بسیاری از صنایع، از پزشکی گرفته تا حملونقل، از هوش مصنوعی برای افزایش بهرهوری و بهبود خدمات استفاده میکنند. از شرکت های بزرگ آمریکایی گرفته تا استارتاپ های خلاق آسیایی، هر یک از این
در دنیای امروز، هوش مصنوعی دیگر یک مفهوم پیچیده دانشگاهی و یا یک فناوری لوکس یا علمی تخیلی نیست بلکه ابزاری قدرتمند است که در دستان افراد خلاق و آینده نگر قرار می گیرد و سبب ایجاد فرصت های مالی بدون نیاز به سرمایه زیاد می شود. از تولید محتوا
سال ها پیش، ساخت انیمیشن فرآیندی پر هزینه، زمان بر، نیازمند به تیمی حرفه ای، نرم افزار های سنگین و تلاش شبانه روزی برای رسیدن به نتیجه مطلوب بود. امروزه با ظهور هوش مصنوعی، این مسیر به شدت دگرگون شده است. هوش مصنوعی دیگر صرفا یک واژه ی علمی نیست،
سینما در طول تاریخ همواره به دنبال ابزار هایی برای شگفت زده کردن مخاطب بوده است؛ یکی از عناصر مهمی که به این هنر جان بخشیده، ساخت جلوه های ویژه است. از اولین جلوه های ویژه دستی در قرن 19 ام گرفته تا دنیای دیجیتالی امروز، مسیری طولانی و پر
ورود شرکت های هوش مصنوعی به دنیای فیلم سازی، مسیر جدیدی برای تولید آثار سینمایی گشوده است. اگر روزی ساخت یک فیلم نیازمند صدها نفر نیروی انسانی و ماهها یا حتی سالها زمان بود، امروز شرکت های هوش مصنوعی با ابزارها و الگوریتمهای پیشرفته، بسیاری از مراحل این فرآیند را
ساخت انیمیشن تبلیغاتی موضوعی حائز اهمیت است چرا که در دنیای پر از رقابت امروز، برندها برای متمایز شدن نیاز به روایت قوی،تصویری جذاب و تأثیری ماندگار بر ذهن مخاطب دارند. مخاطبان روز به روز در برابر تبلیغات بصری حساس تر و ریز بین تر می شوند و تنها محتوایی
