امروزه با گسترش کسب و کار اینترنتی در دنیای وب و وب گردی و پیشرفت در فضای مجازی، یکی از مهم ترین مشکلات صاحبان مشاغل، پشتیبانی سایت است که با وجود متخصص های مجرب در یک شرکت طراحی سایت برای پشتیبانی، نگهداری و حل مشکلات احتمالی وب سایت از آن ها استفاده می کنند، دیگر نیاز به نگرانی در مواقع ضروری نیست.
زمان مطالعه:۴دقیقه
در این مقاله از سایت مارلیک آپ، بهترین شرکت طراحی سایت به بررسی اینکه چرا یک کسب و کار به طراحی سایت و پشتیبانی ۲۴ ساعته آن نیازمند است، می پردازیم .
وب مستری سایت چیست؟
به هر گونه خدمات فنی و تولید محتوایی که برای وب سایت کسب و کار شما صورت می گیرد، وب مستری ( پشتیبانی، مدیریت وب سایت ) می گویند که توسط متخصص های درون یک شرکت طراحی سایت یا افرادی که به صورت مجزا و تکی طراحی سایت انجام می دهند، مورد برسی قرار می گیرد.
پشتیبانی وب سایت چیست؟
سایت های مختلفی در وب وجود دارد، نظیر؛ سایت های آموزشی، فرهنگی، تجاری و… که تنها نقطه مشترک آن ها نگهداری و سرویس دهی سایت ها هستند که به منظور سر پا نگه داشتن سایت و ارتقا رتبه بندی گوگل، انجام می شود. یک شرکت طراحی سایت برای حل این مشکل، پشتیبان هایی را به خدمت می گیرد که وظایفی همچون؛حل اختلالات احتمالی و مشاوره 24 ساعته به کاربران را دارند.
پشتیبانی وب سایت، اداره سایت را برای شما راحت می کند و باعث می شود که سایت شما بروز نگه داشته شود و ارتباطتان با مشتری قطع نشود. شرکت طراحی سایت مارلیک آپ این خدمات را به شما ارائه می دهد،تنها کافی است با مشاوران ما در ارتباط باشید.
اهمیت پشتیبانی وب سایت
همان طور که طراحی سایت موجب پیشرفت در کسب و کار می شود، همچنین پشتیبانی نیز نقش چند برابر در رشد کسب و کار شما دارد. پشتیبانی تاثیر مستقیم در سئو سایت دارد که با بروزرسانی و تولید محتوا و مدیریت آن کمک بسیاری به دیده شدن و رتبه بندی عالی سایت شما در گوگل دارد . امروزه یک شرکت طراحی سایت برای جلب رضایت مشتریان خود بعد از اتمام طراحی سایت، خدماتی را به مشتری ارائه می دهد که عبارتند از؛ امنیت ، تولید محتوا ، مشاوره 24 ساعته به کاربر و … که در ادامه با آن آشنا می شویم.
پشتیبانی سایت چه مزایایی در پی دارد؟
پشتیبان فعال و کار بلد موجب رشد کسب کار و محبوبیت برندتان می شود که کاربران موجود با دیدن سایت شما به کسب و کارتان اعتماد بیشتری پیدا می کنند و همچنین این عمل سبب افزایش اعتبارتان در صنف کاری شما خواهد شد.
مطالعه بیشتر: انتخاب نام دامنه مناسب برای سایت
وظایف پشتیبان وب سایت
پشتیبانی فنی وب سایت:
یکی از مهم ترین عوامل پشتیبانی وب سایت پشتیبانی فنی سایت است که به منظور جلو گیری و رفع مشکلات و خطاهای احتمالی و امنیت وب سایت انجام می گیرد و همچنین یک پشتیبان وظیفه دارد که در وب سایت های فروشگاهی از امنیت سایت اطمینان حاصل نماید تا خرید کاربران بدون هیچ گونه مشکل صورت پذیرد.
آیا کسب و کار من به پشتیبانی ۲۴ ساعته نیاز دارد؟
یک پرسش متداولی که ذهن همه مشاغل را در گیر خود کرده است، ممکن است این فکر را کنید که اصلا به پشتیبانی سایت نیاز ندارید. اما بر عکس همه صنف ها با داشتن طراحی سایت به پشتیبانی آن هم احتیاج دارند، زیرا بسیاری از کاربران عادت به خرید آنلاین دارند و پرسش هایی ذهن آن ها را درگیر می کند و دوست دارند هر چه سریع تر به آن سوال ها پاسخ داده شود. برای مثال؛ کسی که وسایل بهداشتی خریداری می کند نیاز دارد که شبانه روز به او پاسخ بدهند یا بیمه، امنیت و خیلی از مشاغل دیگر که به پشتیبانی ۲۴ ساعته سایت نیازمند هستند.
پشتیبانی سایت توسط شرکت مارلیک آپ
پشتیبانی 24 ساعته سایت بعد از طراحی سایت یکی از مهم ترین عوامل پیشرفت در کسب کار اینترنتی است زیرا با به کار گیری فرد متخصص و متعهد می توان تمام نگرانی های خود را از بروز خرابی وب سایت رفع نمود.
شرکت طراحی سایت مارلیک آپ با طراحی مدرن ترین سایت ها و پشتیبانی آن به شما و کسب و کارتان یاری می دهد تا بتوانید یک سایت عالی با پشتیبانی 24 ساعته داشته باشید، برای دریافت استعلام هزینه پشیبانی و بهینه سازی سایت می توانید بر روی لینک زیر کلیک نمایید و یا با مشاوران ما در تماس باشید.